На одном из прошедших форумов, больше года назад, выступал Гаретт Мартин Джонстон и рассказывал о том, какие компании выживут, а какие — нет.
За это время в ИЖС мало кто для себя сделал какие-то изменения.
Помню, как на бизнес-завтраке после форума один из участников спросил у мистера Джонстона: «Вот я продаю бетон, а как мне сделать свою компанию клиентоцентричной? Это ж бетон, что с ним ещё можно сделать?»
Люди всегда для себя ищут каких-то идолов (волшебников), думая, что совет которых сразу решит проблему их бизнеса. Я уверен, неважно, у кого вы спросите — у мистера Джонстона или у Илона Маска, — они вам ничего хорошего не посоветуют, потому что для реального совета они должны хотя бы полгода, а то и больше, побыть на вашем месте.
Но в то утро, на завтраке, мне сразу пришла идея для бетонного завода. И она же меня посетила на прошлой неделе, когда у нас внутри Федерации ИЖС был вебинар по геологии.
Что поставка бетона, что геология в ИЖС — это услуга, которую эти компании предоставляют своим генподрядчикам.
Те, в свою очередь, платят деньги и получают услугу — бетон или геологический отчёт. То есть за одну цену — одна услуга.
В кризисные времена, да и во время налоговых реформ, вы не можете себе позволить снижать цену на свой бетон. Но что вы можете сделать, чтобы оставаться интересным для генподрядчика?
За одну цену давать две услуги:
1. Это сам бетон/геология.
2. Это медиа-контент для соцсетей генподрядчика, то есть закрывать в моменте на участке услугу по съёмке роликов на объекте строительства.
Кто-то подумает, что невозможно научить водителей или геологов снимать хорошие видео с озвучкой и комментариями. Я скажу, что возможно, и уже такое делал — главное, выстроить к этому системный подход.
По итогу: вот вам бетон — вот вам контент для соцсетей. Вот вам геология — вот вам контент для соцсетей.