Новости Федерации ИЖС

Банки не умеют конкурировать

Поймал себя на мысли, что в ИЖС среди компаний огромная конкуренция

При этом я абсолютно убежден, что цена это не самый важный пункт при выборе компании клиентом

Даже банально когда хочешь купить, что угодно на Вайлдберриз, никогда не покупаешь самое дешевое, а прежде всего смотришь отзывы и как отвечает продавец

У банков опыта конкуренции нет вообще. От одного из банкиров услышал - "для подрядчика самое важное, чтобы не было комиссий"

Нет же. Для подрядчиков самое главное когда внутри банка выстроены операционные процессы и он может решить свой вопрос с 1ого раза. И за это он готов заплатить любые деньги

А как у нас. И почему все вставали/встают на рога. Ты и коммисию платишь и наслаждаешься как тебя водят кругами


В настройке операционных процессов я понял одно правило.

Если в результате твоей работы большая часть аудитории не может что то сделать с первой раза, хотя ты уже много раз провел обучения. Значит операционные процессы настроены плохо