Считаем.
Лид в ИЖС по Москве и МО — 7 000–15 000 рублей. Конверсия из лида в договор в малом ИЖС — 1,5–3%. Чтобы подписать один контракт, нужно 30–70 лидов.
50 лидов × 8 000 рублей = 400 000 рублей.
Стоимость привлечения одного клиента. Не дома. Клиента.
Если маржа с дома — 1,5 млн, треть ушла до того, как бригада вышла на объект.
Менеджер не перезвонил за 15 минут — лид протух.
Клиент в ИЖС оставляет заявку сразу в 3–5 компаниях. Позвонить в первые пять минут — вероятность квалификации в 21 раз выше, чем через полчаса. В 60% ИЖС-компаний среднее время перезвона — 3–6 часов. К этому моменту конкурент уже отправил планировку и записал на просмотр. Ты потратил 8 000 рублей на лид, который уже чужой.
Нет CRM — теряешь 40% трафика.
Клиент сказал «подумаю» и пропал. Без системы про него забывают. Через полгода он покупает у того, кто напомнил о себе. Повторно привлечь его будет в два раза дороже — реклама не дешевеет.
Считаешь сметы вместо того, чтобы продавать.
Клиент просит «прикинуть цену». Ты уходишь на неделю. Инженер тратит 20 часов. Клиент получает сухую цифру и идёт сравнивать. Компании, которые продают через встречу или экскурсию на объект, закрывают сделки на 40% чаще. 20 часов инженера в месяц на холодные сметы — 60–80 тысяч ФОТ в мусор.
Менеджер тратит время на туристов.
Нет скрипта квалификации на входе — значит, 40 минут разговора с человеком без земли и без денег. До 100 рабочих часов в месяц на тех, кто никогда не купит. Четыре правильных вопроса на первом звонке — плюс 15–20% выручки без роста рекламного бюджета.
Нет лица — платишь за доверие дважды.
Люди отдают 10–20 млн рублей людям, а не сайтам. Компании с активным личным брендом собственника конвертируют лиды на 25–30% лучше и держат ценник на 10–15% выше рынка. Это не маркетинг. Это маржа.
Итог простой.
Разница между стихийными продажами и системой — 3–5 дополнительных домов в год при том же рекламном бюджете. Не новые вложения. Те же деньги — другой результат.
На бизнес-лагере Федерации ИЖС разбираем отдел продаж в ИЖС: скрипты, CRM, квалификацию, конверсию. С цифрами, на реальных кейсах.
9–22 апреля, Hilton Garden Inn, Подмосковье.
Внутри: мастермайнды, разборы реальных бизнесов участников, блоки по продажам, цифровизации, финансам и юридической защите.
Эксперты — практики из отрасли, не теоретики.
Если строишь дома и понимаешь, о чём я пишу — оставить заявку и узнать программу можно по ссылке.
Лид в ИЖС по Москве и МО — 7 000–15 000 рублей. Конверсия из лида в договор в малом ИЖС — 1,5–3%. Чтобы подписать один контракт, нужно 30–70 лидов.
50 лидов × 8 000 рублей = 400 000 рублей.
Стоимость привлечения одного клиента. Не дома. Клиента.
Если маржа с дома — 1,5 млн, треть ушла до того, как бригада вышла на объект.
Менеджер не перезвонил за 15 минут — лид протух.
Клиент в ИЖС оставляет заявку сразу в 3–5 компаниях. Позвонить в первые пять минут — вероятность квалификации в 21 раз выше, чем через полчаса. В 60% ИЖС-компаний среднее время перезвона — 3–6 часов. К этому моменту конкурент уже отправил планировку и записал на просмотр. Ты потратил 8 000 рублей на лид, который уже чужой.
Нет CRM — теряешь 40% трафика.
Клиент сказал «подумаю» и пропал. Без системы про него забывают. Через полгода он покупает у того, кто напомнил о себе. Повторно привлечь его будет в два раза дороже — реклама не дешевеет.
Считаешь сметы вместо того, чтобы продавать.
Клиент просит «прикинуть цену». Ты уходишь на неделю. Инженер тратит 20 часов. Клиент получает сухую цифру и идёт сравнивать. Компании, которые продают через встречу или экскурсию на объект, закрывают сделки на 40% чаще. 20 часов инженера в месяц на холодные сметы — 60–80 тысяч ФОТ в мусор.
Менеджер тратит время на туристов.
Нет скрипта квалификации на входе — значит, 40 минут разговора с человеком без земли и без денег. До 100 рабочих часов в месяц на тех, кто никогда не купит. Четыре правильных вопроса на первом звонке — плюс 15–20% выручки без роста рекламного бюджета.
Нет лица — платишь за доверие дважды.
Люди отдают 10–20 млн рублей людям, а не сайтам. Компании с активным личным брендом собственника конвертируют лиды на 25–30% лучше и держат ценник на 10–15% выше рынка. Это не маркетинг. Это маржа.
Итог простой.
Разница между стихийными продажами и системой — 3–5 дополнительных домов в год при том же рекламном бюджете. Не новые вложения. Те же деньги — другой результат.
На бизнес-лагере Федерации ИЖС разбираем отдел продаж в ИЖС: скрипты, CRM, квалификацию, конверсию. С цифрами, на реальных кейсах.
9–22 апреля, Hilton Garden Inn, Подмосковье.
Внутри: мастермайнды, разборы реальных бизнесов участников, блоки по продажам, цифровизации, финансам и юридической защите.
Эксперты — практики из отрасли, не теоретики.
Если строишь дома и понимаешь, о чём я пишу — оставить заявку и узнать программу можно по ссылке.
