Почему в сфере строительства МКД или ИЖС, тема потреб терроризма остро обсуждается?
Думаю, всему виной стоимость товара/продукта.
Все мы нагнетаем, когда нам не нравится какая либо услуга или покупка:
- такси 1,500 рублей
- доставка пиццы 1,000 рублей
- поход к врачу 3,000 рублей
- новая стрижка 1,500 рублей
- купленный телевизор или мебель 100,000 рублей
- частный дом 15,000,000 рублей
Все эти пункты регулируются Законом Защиты Прав Потребителей (ЗЗПП), согласитесь суммы не соизмеримы, слишком большая разница в товаре регулируется одними и теми же правилами
Если товар или услуга не устраивает, то в этот момент любой человек (включая собственника ск компании) начинает просить бесплатную доставку/скидку/промокод и тд. Как правило в таких случаях/нишах себестоимость очень низкая и потерять деньги не страшно, бизнес идет на встречу
Когда клиенту, что то не нравится в ИЖС и он включает логику выше
- хочу скидку
- хочу бесплатную отмостку
- в эскизном проекте у дома нарисован газон, почему у меня его нет
Самое главное, что он это делает максимально уверенно. Почему? Так ведь сумма договора то была огромная. Что случиться если я отвоюю 200,000 рублей?
Тут понимаем разницу, потерять пиццу и отдать ее клиенту бесплатно или построить дом около 0, нагружая себя еще зарплатами, которые нужно заплатить людям и гарантийные обязательствами
Поэтому чем выше чек, тем ярче обзывают клиента, который хочет для себя плюшек
Но ни один клиент при заказе пиццы или начале стройки не хочет стать потреб террористом, его таким делают сам строитель. Тем более каждый строитель до заключения договора успевает изучить своего заказчика и принять решение с кем работать, а с кем нет
Но справедливо сказать, что каждая строительная компания в начале стройки не желает стать мошенником. Согласитесь слишком сложный и долгий путь надо пройти, прежде чем себя заклеймить. Есть конечно исключения, чьи мотивы изначально и не начинать ничего строить
Среди клиентов также есть «профи». Почему? В МКД этот процесс, выкачивания денег из застройщика, налажен и сейчас он плавно перетекает в ИЖС. Уже есть случаи, когда размеры претензий превышают стоимости договора строительного подряда. И в таких условиях, особенно после 1 июля 24ого, не стоит удивляться когда продажи резко остановились, подрядчик действительно может быть не виноват, когда из за людей изначально подписавших договор на строительство дома – чтобы на этом нажиться, перестает выполнять обязательства перед другими клиентами и банкротится
Чтобы всего этого избежать, государству необходимо регулировать все стороны взаимодействия. Да, сейчас благодаря Эскроу счетам все новые клиенты под защитой, но те кто спешил получить обычную льготную ипотеку и подписывал договоры до 1 июля в зоне риска, получается спасли новых клиентов, но цена этому ~3000 клиентов (по имеющимся данным) которые свой дом не получили и сейчас рискуют попасть на ключевую ставку
Резюмируя, все тесно взаимосвязано и сейчас, чтобы помочь всем, прежде всего – первый шаг нужно дать возможность добросовестным строителям выполнять свою работу и отрегулировать «частный дом» как товар или услугу в правовой форме нашего законодательства
