Давайте посчитаем. Лид в ИЖС по Москве стоит 8–15 тысяч рублей. Конверсия в малой компании — 1,5–3%. Получается, что один подписанный договор обходится в 250–450 тысяч рублей. И это ещё до того, как бригада вышла на объект.
Куда уходят деньги?
Менеджер не перезвонил за 15 минут — лид ушёл. Через полчаса вероятность сделки падает в 21 раз. Клиент сказал «подумаю» — его забыли. А через полгода он купил у того, кто вовремя напомнил. Считаете смету холодному клиенту? Инженер тратит 20 часов, а клиент берёт цифру и уходит сравнивать.
И дело не в том, что менеджеры плохие. Проблема — в отсутствии системы.
· Нет скрипта квалификации — тратите 40 минут на человека без земли и без денег.
· Нет CRM — теряете 40% базы на этапе «думает».
· Нет воронки — вы просто не видите, на каком этапе отваливаются клиенты.
А теперь — что реально работает.
Четыре вопроса на первом звонке экономят 100 рабочих часов в месяц и дают плюс 15–20% конверсии. Перезвон в первые 5 минут увеличивает вероятность сделки в 21 раз. Продажа через экскурсию на объект закрывает на 40% чаще, чем через смету. А личный бренд собственника поднимает конверсию на 25–30% и позволяет держать ценник на 15% выше рынка.
Всё это — не просто теория. На лагере Федерации ИЖС 19–22 апреля разберём отдел продаж под ваш бизнес: скрипты, CRM, воронку, квалификацию. Без воды — под ваши задачи и ваши цифры.
Скинь коллеге, который тоже строит дома.
Занято своё место по ссылке
Куда уходят деньги?
Менеджер не перезвонил за 15 минут — лид ушёл. Через полчаса вероятность сделки падает в 21 раз. Клиент сказал «подумаю» — его забыли. А через полгода он купил у того, кто вовремя напомнил. Считаете смету холодному клиенту? Инженер тратит 20 часов, а клиент берёт цифру и уходит сравнивать.
И дело не в том, что менеджеры плохие. Проблема — в отсутствии системы.
· Нет скрипта квалификации — тратите 40 минут на человека без земли и без денег.
· Нет CRM — теряете 40% базы на этапе «думает».
· Нет воронки — вы просто не видите, на каком этапе отваливаются клиенты.
А теперь — что реально работает.
Четыре вопроса на первом звонке экономят 100 рабочих часов в месяц и дают плюс 15–20% конверсии. Перезвон в первые 5 минут увеличивает вероятность сделки в 21 раз. Продажа через экскурсию на объект закрывает на 40% чаще, чем через смету. А личный бренд собственника поднимает конверсию на 25–30% и позволяет держать ценник на 15% выше рынка.
Всё это — не просто теория. На лагере Федерации ИЖС 19–22 апреля разберём отдел продаж под ваш бизнес: скрипты, CRM, воронку, квалификацию. Без воды — под ваши задачи и ваши цифры.
Скинь коллеге, который тоже строит дома.
Занято своё место по ссылке
